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上市公司日语客服 9000-11000元
仙霞新村街道 经验不限 大专
  • 五险一金
  • 年底双薪
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  • 日语 日文
安徽觅才人力资源服务有限公司 2019-10-20 04:16:55 184人关注
职位描述
工作内容: 1. 通过电话、邮件和日籍客户沟通,解答产品相关问题。 2.处理订单各类售后问题(航班变动,退票,改签,增值服务等)。 3. 能处理一些简单投诉,收集和整理客户的反馈信息,提出提升客户服务水平、减少投诉的建设性意见。 4. 能用日语通过电话,邮件与客户进行自由沟通,用词准确,表达清晰。 岗位要求: 1.大专(含)以上学历, 日语书写/口语流利,谈吐礼貌。 2.有互联网、呼叫中心、旅游行业、航空公司从业经验者优先。 3.优秀的逻辑表达能力及投诉处理能力。 4.具备良好的客户服务意识及较强的团队合作精神,抗压能力强,和高效的工作效率。 5.能够接受翻班工作 薪资结构: 试用期底薪+语言技能补贴+餐补合计7K。转正后9K-11K 工作时间: 5天8小时工作制,做五休二(不固定为周末休息) 此岗位是:轮班轮休,有夜班。夜班也有高额的夜班补贴! 福利待遇: 直接和公司签订正式的劳动合同,非外包,非派遣!! 免费旅游考察计划 保障福利:社保五险一金,游游互助计划 额外商业险:入职满3年及以上有商业医疗保险 度假福利:入职满1年以上100-400元/年 带薪年假:工作满半年即有年假,最多可达15天 其他福利:员工生日会、员工运动会 、员工年会、 员工特价
联系方式
注:联系我时,请说是在长宁人才网上看到的。
工作地点
地址:上海长宁区仙霞新村街道金钟路999号
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
陶先生HR
安徽觅才人力资源服务有限公司
  • 专业服务
  • 21-50人
  • 私营·民营企业
  • 暂无网址
  • 中山西路1600号宏汇国际广场
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